Objet de la charte
La charte a pour objet de formaliser les principes fondamentaux et les engagements d’Open Source Experts envers ses collaborateurs, ses clients, ses partenaires, ainsi que dans le respect, la promotion et la contribution à l’écosystème Open Source.
Nous nous engageons à respecter les licences Open Source.
Tout développement de quelque nature que ce soit réalisé sur la base du code d’un logiciel libre est reversé à ce dernier (contribution upstream), dans le respect de la confidentialité de nos prestations.
Dès que possible, dans le cadre des usages bureautiques, les formats ouverts seront privilégiés (format OpenDocument).
Nous apportons notre soutien à des structures qui défendent les intérêts de l’écosystème Open Source.
Nous nous impliquons dans les événements majeurs de nos communautés : participation à des salons, sponsoring...
Nos règles et conditions de fonctionnement avec nos partenaires sont objectifs, équitables et transparents et sont clairement définis sur nos contrats.
Nous prenons soin de nos partenaires, des contributeurs et des communautés de l’écosystème dont nous faisons partie.
Nous ne demandons pas d’exclusivité à nos partenaires.
Nous nous engageons à adopter une démarche de dialogue et de conciliation en cas de conflit ou de différend interne, privilégiant une résolution amiable plutôt que le recours à des procédures judiciaires.
Nous sommes convaincus par les avantages de l’Open Source, mais nous nous réservons la possibilité de choisir ou de ne pas promouvoir une solution Open Source si celle-ci ne répond pas aux besoins spécifiques ou n’est pas adaptée au contexte client.
A la fin de chaque mission, dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous faisons évaluer nos prestations par nos clients.
Le client peut choisir parmi nos partenaires ceux qui répondent le mieux à ses attentes et enjeux. Le client peut également proposer les partenaires de son choix.
Nous accordons de l’importance au bien être et à l’épanouissement de nos collaborateurs.
Nous permettons à nos collaborateurs de se former tout au long de leur carrière sur des technologies open source afin de leur assurer une évolution professionnelle.
Nous privilégions la fourniture d’un environnement professionnel Open Source - système d’exploitation et logiciels applicatifs – à nos collaborateurs.
Nous promouvons l’égalité femme/homme autant que possible ; la personne est recrutée sur ses compétences et ses expériences.
Nous privilégions les visioconférences et les déplacements en transport en commun ou train.
Engager les équipes à optimiser le code pour limiter la consommation de ressources (CPU, bande passante, etc.) et donc l’empreinte carbone.
Veiller à ce que les solutions proposées soient utilisables par tous, notamment les personnes en situation de handicap (respect des standards d’accessibilité comme la RGAA).
S’engager à respecter les lois et réglementations en vigueur (RGPD, CNIL, etc.) pour toute collecte et tout traitement de données.
Mettre en place des bonnes pratiques de sécurité (revue de code, traitement rapide des vulnérabilités, etc.) et documenter celles-ci.